Le transport de marchandises est une opération complexe qui s’accompagne inévitablement de son lot de défis et de risques. En effet, lorsque vous expédiez des marchandises, il existe toujours un risque de dommages, de pertes ou de vols pendant le transit. Sans une assurance marchandise transportée adéquate, vous pourriez vous retrouver à supporter les coûts financiers associés à ces incidents imprévus. 

Souscrire à une assurance marchandise transportée vous permet de bénéficier d’une protection contre les risques liés à l'expédition de marchandises. Que vous soyez un professionnel ou un particulier, elle vous offre la tranquillité d'esprit nécessaire pour expédier vos marchandises en toute confiance, sachant que vous êtes protégé contre les imprévus du transport.

1. L’assurance des risques ordinaires : protégez votre marchandise

Tous les ordres de mission souscrits sur le site Le Coursier bénéficient d'une couverture d'assurance contre les risques ordinaires. Cette assurance indemnise tout dommage matériel justifié résultant d'un sinistre. Néanmoins, pour les envois inférieurs à 3T, le montant de l'indemnité est plafonné à 33 € par kilo et à 1000 € par colis pour les transports nationaux. Il est important de souligner que le montant de l'indemnité allouée ne peut en aucun cas excéder la valeur réelle justifiée de la marchandise, telle que définie dans les limites mentionnées ci-dessus. Par "colis", on entend tout objet ou ensemble matériel comprenant plusieurs éléments, quelle que soit leur nature, leur poids, leurs dimensions ou leur volume, constituant une charge unitaire lors de la remise au transporteur (par exemple : carton, caisse, palette cerclée ou filmée par le donneur d'ordre, etc.). 

2. L’assurance ad valorem : maximisez votre protection

Lorsque vous envoyez des marchandises, il est primordial de prendre des mesures pour protéger votre investissement. L'assurance Ad Valorem est l'une des options les plus flexibles à votre disposition pour garantir la sécurité de vos envois.

Qu'est-ce que l'assurance Ad Valorem ?

L'expression latine "ad valorem" se traduit littéralement par "selon la valeur". L'assurance Ad Valorem est donc une assurance facultative qui permet de couvrir les dommages matériels ou la perte de la marchandise transportée en fonction de sa valeur réelle. 

Contrairement à l'assurance marchandise transportée traditionnelle qui se base sur le poids des marchandises pour déterminer les indemnisations en cas de sinistre, l’assurance Ad Valorem vous assure une indemnisation correspondant à la valeur réelle de la marchandise, sans risque de sous-assurance.

Que couvre l’assurance Ad Valorem ?

L'assurance Ad Valorem couvre uniquement les marchandises transportées, sans inclure le remboursement des frais de transport. Elle protège contre les dommages et les pertes survenant pendant le transport, tels que la destruction, la détérioration, le vol et la disparition des biens. La couverture est effective dès l'enlèvement des marchandises jusqu'à leur livraison sur le lieu de destination finale.

Cependant, certaines exclusions s'appliquent, comme les dommages causés par la négligence de l'expéditeur (emballage indapté...), les pertes financières telles que les pénalités de retard ou la perte de chiffre d'affaires, ainsi que les marchandises interdites. Il est recommandé de consulter les conditions générales de votre contrat d'assurance pour connaître les situations couvertes. 

Dans quel cas souscrire à une assurance Ad Valorem ? 

Si vous expédiez des articles de grande valeur et légers tels que des bijoux, des ordinateurs portables ou des téléphones portables, il est conseillé de souscrire à une assurance Ad Valorem. De même, si vous transportez des objets spéciaux tels que des œuvres d'art, des créations haute couture ou des produits de haute technologie, cette assurance marchandise transportée facultative est fortement recommandée.

Quelle valeur déclarer pour une assurance Ad Valorem ?

Cet aspect revêt une grande importance car l'assurance rembourse le donneur d'ordre selon la valeur qu'il déclare. Plusieurs scénarios sont envisageables :

• Vous pouvez déclarer le prix d’achat de la marchandise transportée, en euros HT pour les professionnels et en euros TTC pour les particuliers.
• Vous pouvez déclarer la valeur de production de la marchandise transportée.

Combien coûte une assurance Ad Valorem ?

Le coût d'une assurance ad valorem dépend de plusieurs éléments, tels que la valeur des biens assurés, le type de marchandises, le mode de transport, les itinéraires et les risques à couvrir par l'assureur. Il n'y a pas de tarif fixe, car chaque situation est différente et les primes peuvent varier en conséquence. 

Comment fonctionne le remboursement d’une assurance Ad Valorem ?

Le processus de remboursement dans le cadre de l'assurance Ad Valorem repose sur des démarches claires et documentées. Lorsqu'un sinistre survient et que vous avez besoin de faire valoir votre demande de remboursement, il est essentiel de fournir une facture d'achat, de remplacement ou de réparation pour justifier la valeur de l'objet perdu ou endommagé. Cette documentation permet à la compagnie d'assurance de vérifier la légitimité de la réclamation et de procéder au remboursement.

Dans le cas des objets d'occasion, il est important de prendre en compte l'application de la vétusté. En effet, la valeur d'un bien d'occasion peut varier en fonction de son âge et de son état au moment du sinistre. Ainsi, la compagnie d'assurance peut ajuster le montant du remboursement en tenant compte de ces facteurs, assurant ainsi une indemnisation équitable et en adéquation avec la réalité du marché.

Comment souscrire à une assurance Ad Valorem ?

Pour souscrire à une assurance Ad Valorem vous disposez de deux options.

• Vous souscrivez une assurance Ad Valorem auprès de votre compagnie d’assurance.
• Vous souscrivez à l’assurance Ad Valorem en contactant notre service client lors de votre commande. Veuillez noter qu'aucune assurance Ad Valorem n’est souscrite pour le compte du donneur d’ordre sans un ordre écrit et répété pour chacune expédition, spécifiant clairement les risques et les valeurs à garantir.

Votre demande d’assurance marchandise transportée doit impérativement être approuvée par l'assureur avant que les marchandises ne soient enlevées par le chauffeur.